⚠ ПУБЛИЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ О ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ НАРУШЕНИЯХ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРОМ KIA ООО «АВТО-МОТОРС» (ИНН 3329054189, Юридический адрес: 600032, Владимирская обл., г. Владимир, ул. Растопчина, д. 1ж)
‼ Внимание потребителей: данное обращение публикуется с целью предупредить потенциальных клиентов ООО «Авто-Моторс» о возможных нарушениях прав потребителей и ненадлежащем предоставлении информации. Настоятельно рекомендуется быть осторожными и тщательно проверять условия оказания услуг, чтобы не попасть в аналогичную ситуацию.
В г. Владимир официальный дилер ООО «Авто-Моторс» (ИНН 3329054189, КПП 332901001, ОГРН 1093340000918), предположительно, систематически уклоняется от исполнения обязанностей по предоставлению полной информации о ранее выполненных работах и техническом обслуживании автомобиля.
В адрес компании направлялись письменные запросы 14.08.25, 17.09.25, 23.09.25, 05.10.25, 07.10.25 (через почту b*************balov@bk.ru) с приложением всех необходимых документов, включая скан паспорта собственника и подписанное согласие предыдущего владельца (На основании ст. 6, 9 и 10 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»). Несмотря на соблюдение всех процедурных условий, ответ по существу и запрашиваемая информация предоставлены не были.
Кроме того, в сервисном центре при нас не предоставляют наряд-заказ на бумажном носителе с точной стоимостью работ и запчастей до начала ремонта и до приезда на ТО. Так же с их слов, они наряд заказы не отправляют на почту, до приезда на ТО.
Это нарушает право потребителя на получение достоверной информации и вводит в заблуждение относительно расходов, препятствуя осознанному согласию на проведение работ.
Особенно удивило, общения в сервисном центре на 2-м этаже с «менеджером БЛОНДИНКОЙ», которая по правую руку сидит в кабинете. Ее ухмылки и ехидная улыбка на запросы клиента, это просто ТРЭШ.
Все переписки через электронную почту (входящие и исходящие), а также фиксация общения с дилером вживую, включая аудио- и видеозаписи, сохранены и могут служить доказательной базой.
📌 Ранее уже планировалось провести новое ТО, но из-за негативного отношения дилера, невозможности получить прозрачный наряд-заказ и корректную информацию о стоимости услуг, весь процесс был сорван, что фактически лишило собственника законного права на своевременное обслуживание.
⚖ Возможные нарушения законодательства (подробно):
1. Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 8, 10, 12)
Ст. 8 — право на полную информацию о товаре/услуге, включая характеристики, условия и стоимость.
Ст. 10 — обязанность предоставлять информацию в полном объёме, без введения в заблуждение.
Ст. 12 — право потребителя получать сведения о всех оказываемых услугах: стоимость, состав работ, сроки и результаты.
Примечание: отказ предоставить наряд-заказ с точной стоимостью и сведения о ранее выполненных работах нарушает закон.
2. Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» (ст. 6, 9, 10)
Ст. 6 — обработка данных только с письменного согласия субъекта.
Ст. 9 — право субъекта получать информацию о своих данных и их обработке.
Ст. 10 — отказ в предоставлении информации при наличии письменного согласия нарушает закон.
Примечание: дилер отказал предоставить сведения о выполненных работах, несмотря на согласие собственника.
3. КоАП РФ
Ст. 14.8 — нарушение права потребителя на получение информации о товаре или услуге.
Ст. 19.1 — самоуправство, действия должностного лица, выходящие за пределы полномочий.
Ст. 5.39 — отказ в предоставлении информации, которая обязана быть предоставлена потребителю.
Примечание: невозможность получить наряд-заказ и точную стоимость работ подпадает под эти статьи.
4. УК РФ, ст. 238
Нарушение правил безопасности эксплуатации транспортных средств.
Примечание: сокрытие сведений о ранее выполненных работах может повлиять на безопасность автомобиля и подпадает под уголовную ответственность.
5. Постановление Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 г.
Отказ в предоставлении информации потребителю признается грубым нарушением прав потребителя.
Примечание:
это дает основания для жалобы в контролирующие органы и обращения в суд.
6. Гарантийные обязательства
(п. 5 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»)
Потребитель вправе предъявлять требования в течение двух лет после оказания услуги, если недостатки возникли до принятия работы или по причинам, существовавшим до этого момента.
Примечание: отказ предоставлять
информацию о ранее выполненных работах нарушает права
потребителя и мешает реализации гарантийных требований.
🏢 Информация о дилере:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Авто-Моторс»
ИНН / КПП: 3329054189 / 332901001
ОГРН: 1093340000918
Юридический и фактический адрес: Россия, Владимирская обл., г. Владимир, ул. Растопчина, д. 1 Ж
Тел./Факс: (4922) 45-29-49
Электронная почта: clientsautograd33.ru
Основной вид деятельности: торговля легковыми автомобилями
Руководитель: Директор — Шичков Алексей Вячеславович (с 27 марта 2012 г.)
📢 Прошу компетентные органы:
Провести проверку деятельности ООО «Авто-Моторс» компетентными органами:
Роспотребнадзор — по фактам возможных нарушений прав потребителя;
Роскомнадзор — по вопросам соблюдения персональных данных;
МВД России — по признакам административных правонарушений (ст. 14.8, 19.1, 5.39 КоАП РФ);
Следственный комитет РФ — на предмет возможного состава преступления (ст. 238 УК РФ);
Генеральная прокуратура РФ — надзор за соблюдением законодательства;
Минпромторг России — оценка соответствия дилера стандартам официального представителя.
‼ Дополнительно: Действия дилера могут нарушать корпоративные стандарты KIA, подрывать доверие к официальной сети и вводить потребителей в заблуждение. Такое поведение потенциально нарушает Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 8, 10, 12), Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» (ст. 6, 9, 10) и Постановление Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 г., так как отказ предоставлять полную информацию препятствует реализации прав потребителя и нарушает требования открытости и достоверности сведений о товаре и услугах.
‼ В случае отсутствия реакции со стороны российских органов, материалы обращения могут быть направлены в представительство KIA/Hyundai Motor CIS для проведения проверки соблюдения дилером корпоративных стандартов и защиты прав клиентов, а также для принятия мер по восстановлению прав потребителей.
Данное обращение размещено публично в соответствии со ст. 140 и 144 УПК РФ и ФЗ №59-ФЗ.
💬 Прошу компетентные органы принять меры и дать правовую оценку действиям ООО «Авто-Моторс».
Дать правовую оценку действиям ООО «Авто-Моторс» в части исполнения обязанностей по предоставлению информации, соблюдения гарантийных обязательств и законодательства о персональных данных.
#ПраваПотребителей #АвтоМоторс #KIA #Роспотребнадзор #СледственныйКомитет #МВД #Роскомнадзор #Прокуратура #Минпромторг #ЗащитаПравПотребителей #БезопасностьНаДороге #Гарантия #НарядЗаказ #ТО
Цены на иномарки в России взлетят на 15–40% уже к концу этого года
В Минпромторге поддержали идею об очередном изменении утильсбора с 1 ноября 2025 года. C требованием о повышении ставки ранее обращались АвтоВАЗ и другие российские производители, испытывающие серьёзные проблемы с продажами. По их мнению, именно «маленький» утильсбор мешает россиянам активно покупать российские авто.
Теперь ставку утильсбора хотят рассчитывать, исходя из мощности двигателя, а не его типа. Из-за этого массовые автомобили с моторами до двух литров могут подорожать на 15–22%, а иномарки с двигателями от двух до трёх литров, которые стоят от 3 до 5 млн рублей, станут дороже сразу на 30–40%, прогнозируют аналитики.
В России снова готовятся поднять цены на иномарки. Уже с 1 ноября 2025 года Минпромторг планирует изменить порядок расчёта утилизационного сбора — теперь он будет зависеть от мощности двигателя, а не от типа автомобиля.
— Машины с объёмом двигателя до 2 литров могут прибавить в цене 15–22%.
— Авто с моторами 2–3 литра, которые стоят от 3 до 5 миллионов рублей, подорожают на 30–40%.
Инициатива исходит от АвтоВАЗа и других отечественных производителей. Они считают, что нынешний размер утильсбора мешает россиянам выбирать российские автомобили.
Россияне будут ещё больше платить за автомобили с ноября этого года
1 ноября 2025 года в России изменится порядок расчёта утилизационного сбора для легковых автомобилей — об этом сообщили в Минпромторге.
Теперь итоговая сумма будет зависеть не только от объёма двигателя, но и от его мощности: владельцам мощных машин придётся платить значительно больше: автомобили мощностью более 160 л. с. станут роскошью.
Мощность двигателя будет учитываться при расчёте утильсбора на легковые автомобили как дополнительный показатель — коэффициент, рассчитываемый по прогрессивной шкале.
Русская кухня практически утратила свои позиции на рынке общественного питания страны, уступив место кухням других стран, сообщили в Минпромторге РФ
Согласно методическим рекомендациям Минпромторга для Всероссийского фестиваля русской кухни, на которые ссылается ТАСС, из более чем 200 тысяч заведений общепита менее 1% относят себя к ресторанам русской или региональной кухни народов России. За последние 30 лет иностранные кухни почти полностью вытеснили отечественную. Более 99% заведений позиционируют себя как рестораны с "европейской", "авторской", "локальной" или смешанной кухней.
В министерстве отмечают, что преобладание иностранных кухонь является формой мягкой силы, способствующей ненавязчивому внедрению ценностей и культурной идентичности других стран среди россиян всех возрастов.
Цены на иномарки взлетят на 15–40% в России уже к концу года
В Минпромторге поддержали предложение об очередном изменении утильсбора с 1 ноября 2025 года. C требованием о повышении ставки ранее обращались АвтоВАЗ и другие российские автопроизводители, испытывающие серьёзные проблемы с продажами. Именно маленький утильсбор, по их мнению, мешает гражданам активно покупать российские авто.
Теперь ставку утильсбора хотят рассчитывать, исходя из мощности двигателя, а не его типа. Из-за этого, прогнозируют аналитики, массовые авто с моторами до 2 л могут подорожать на 15–22%, а иномарки с двигателями от 2 до 3 л, которые стоят от 3 до 5 млн рублей, станут дороже сразу на 30–40%.
Цены на иномарки в России взлетят на 15–40% уже к концу этого года
В Минпромторге поддержали идею об очередном изменении утильсбора с 1 ноября 2025 года. C требованием о повышении ставки ранее обращались АвтоВАЗ и другие российские производители, испытывающие серьёзные проблемы с продажами. По их мнению, именно «маленький» утильсбор мешает россиянам активно покупать российские авто.
Теперь ставку утильсбора хотят рассчитывать, исходя из мощности двигателя, а не его типа. Из-за этого массовые автомобили с моторами до двух литров могут подорожать на 15–22%, а иномарки с двигателями от двух до трёх литров, которые стоят от 3 до 5 млн рублей, станут дороже сразу на 30–40%, прогнозируют аналитики.
У меня такое ощущение, что новости меня поимели буквально поимели сегодня!
И без смазки...
Мало того, новости, которые рынок порушили, так еще в копилку прилетели опасения по поводу утильсбора в угоду Автоваза.
Минпромторг РФ заявил, что утильсбор в автопроме с 1 ноября могут привязать к мощности двигателя, повысят для машин с более 160 л.с.
Что мы имеем сейчас?
❗️ Ставка ниже 10% будет только в начале 2027 года по прогнозу ЦБ.
❗️ Возможное увелечение НДС до 22%, но это не точно!
❗️ Коммерческий утильсбор для физлиц начиная со 160 л.с.
👉Осуществлять надзор будет Минпромторг
🥫Министр, его заместитель, а также другие сотрудники будут следить за деятельностью предпринимателей, торгующих энергетиками, на предмет их продажи детям.
👀Согласно постановлению правительства региона, чиновники будут информировать и консультировать бизнес в рамках профилактической работы. В рамках контрольных мероприятий планируются выездные проверки, контрольные закупки и инспекционные визиты с запросом документов.
💸Напомним, с 1 марта 2025 года вступил в силу запрет на продажу несовершеннолетним безалкогольных тонизирующих напитков. За нарушение штрафы будут составлять от 30 до 50 тысяч рублей для граждан, от 100 до 200 тысяч рублей для должностных лиц, от 300 до 500 тысяч рублей для юридических лиц.
❌🍷 1 сентября полностью запретят продажу алкоголя
Об этом сообщает Минпромторг ЛНР.
В исключениях — общепит.
Луганский «Завод «Озон» ГС и ПО» получит доступ к современным банковским технологиям
Центрально-Черноземный банк Сбербанка и луганский «Завод «Озон» ГС и ПО» подписали соглашение о стратегическом партнёрстве в рамках программы Минпромторга «Федеральная практика»
Предприятие более 20 лет выпускает горноспасательное и противопожарное оборудование, востребованное в горнодобывающей, металлургической, атомной и других отраслях, поставляя продукцию также за рубеж.
Статус партнёра Сбера даст заводу доступ к современным банковским технологиям, управлению финансами, ИИ-решениям и цифровым сервисам, что позволит повысить эффективность и расширить возможности компании.
Первая региональная премия «Женщина в промышленности» учреждена во Владимирской области
В регионе стартовал приём заявок на участие в первой премии «Женщина в промышленности», учрежденной по инициативе партийного проекта “Женского движения Единой России” во Владимирской области при поддержке Акционерного общества “Электрокабель “Кольчугинский Завод”.
По данным Минпромторга РФ, женщины составляют около 40% работников промышленного сектора.
— Мы стремимся подчеркнуть значимость женщин рабочих специальностей для промышленного развития Владимирского области и всей России, поблагодарить тех, кто каждый день ответственно и профессионально выполняет свою работу, - отметила Екатерина Меркурьева, организатор Премии, председатель регионального общественного совета «Женского движения Единой России».
Награда будет вручаться женщинам в 12 номинациях: “Мастер своего дела”, “Инженер года”, “Молодой специалист”, “Наставник года”, “За вклад в развитие отрасли”, “Инновационный прорыв” и др. Номинантов могут выдвигать крупные промышленные предприятий региона до 15 сентября.
Положение о конкурсе и все подробности - женщинавпромышленности.рф
⚡⚡"КАМАЗ" вводит сокращенную рабочую неделю вслед за "АвтоВАЗом" и "ГАЗом"
"Отсутствие перспектив роста рынка и давление остатков техники импортеров заставляют нас проявить ответственность и принять непопулярные, но необходимые меры по сокращению производства и объявить о введении сокращенной на один день рабочей недели с 1 августа", - заявляет автопроизводитель.
Как сообщал Минпромторг со ссылкой на данные регистраций автотранспорта, за I полугодие 2025 года в России было реализовано 526,7 тысячи легковых автомобилей (-26% от аналогичного периода прошлого года), 48,8 тысячи легких коммерческих машин (-19%), 27 тысяч грузовиков (-54%) и 4,9 тысячи автобусов (-54%).
В общем, неудивительно, учитывая цены и ключевую ставку. Возможно, на сегодняшнем заседании ЦБ она была снижена с 20 до 18% годовых.
В России не ждут с распростёртыми объятиями ушедшие с рынка зарубежные бренды, сообщили в Минпромторге
— Возвращение иностранных компаний на рынок РФ нужно рассматривать индивидуально
— Отечественные фирмы существенно нарастили производство и заняли ниши, освободившиеся после ухода зарубежных конкурентов
— Интересы отечественных компаний и защита внутреннего рынка — приоритет для Минпромторга
— Российская автомобильная промышленность после ухода иностранцев получила огромные возможности для развития — не хотели бы от них отказываться
Ранее Песков заявлял, что возвращение иностранных брендов на конкурентной основе было бы в интересах потребителя.
Минпромторг прокомментировали задачу по возвращению западных брендов в Россию
➡Подробнее: https://russian.rt.com/bus...
