Здравствуйте! Это страница техподдержки ROBLOX на русском языке, мы поможем вам с любой возникшей у вас проблемой, ответим на любой вопрос. И в этом посте мы вам ответим, как правильно обратиться в нашу поддержку, чтобы как можно скорее получить ответ.
Всё просто, для этого заполните анкету, а после чего отправьте её нам по адресу vk.me/robloxpodderzhka, мы с ней постараемся разобраться.

Анкета:

1) Ваш ник в ROBLOX.
2) Электронная почта.
3) Устройство, на котором возникла проблема (Компьютер, Mac, Android-Устройство, iPhone, iPad или Xbox One)
4) Категория вопроса (Потеря доступа к аккаунту, Оплата, Баг, Настройки чата/возрастные ограничения, DevEx, Авторские права, Читер, Подарочная карта, Вопрос, Идея, Модерация, Игрушки, Robux, Безопасность аккаунта, Конкурсы/Ивенты, Другое)
5) Подробное описание вопроса/проблемы

Спасибо!

Наша техническая поддержка в данный момент завалена вопросами про потерю доступа к сайту/приложению ROBLOX. В данный момент у нас наблюдается глобальный сбой серверов, наши специалисты решают данную проблему уже сейчас, выясняют её причину и постараются в кратчайшие сроки всё решить! Наберитесь немного терпения :)

Ваш аккаунт, робаксы, предметы, геймпассы будут сохранены и никуда не денутся!

С 18 января 2022 года русскоязычный отдел техподдержки ROBLOX во ВКонтакте прекращает свою работу на неопределённый срок.

Если у вас есть какие-то оставшиеся нерешённые вопросы, либо же вы зашли на нашу страницу с желанием обратиться в техническую поддержку ROBLOX, то оставляйте свою заявку на сайте roblox.com/support, либо на адрес электронной почты supportroblox.com, указав ваши данные и причину обращения.

Спасибо что остаётесь с нами!